市場瞬息萬變，在已有行業(yè)基礎情況下，如何維系長青走勢，成為茶品牌面向未來發(fā)展的機竅所在。品牌美譽度打造、市場占有率拓展更是其中關鍵。
近日，品牌評級權威機構Chnbrand發(fā)布2023年(第九屆)中國顧客滿意度指數(shù)(下文簡稱C-CSI)品牌排名和分析報告。茅臺、八馬茶業(yè)、華為、寶馬、蘋果、京東等知名品牌一同上榜，斬獲各自領域第一名。
C-CSI茶葉連鎖店滿意度第一名
中國茶品牌何以實力贏得受眾?
何為C-CSI?
作為中國首個全品類顧客滿意度評價體系，C-CSI是立足于全國范圍內的消費者調查，其研究成果為消費者選擇品牌提供了有力的指導，對于幫助企業(yè)建立與完善顧客滿意評價體系極具價值，具有消費風向標意味。
滿意度影響著消費者的購買行為，也決定著市場的熱度偏向，歷來是各行各業(yè)品牌耕耘的關鍵所在，對茶行業(yè)亦是如此。此次發(fā)布的C-CSI榜單中，有一項細分類數(shù)據(jù)與茶息息相關——茶葉連鎖店滿意度排行榜。而作為中國茶葉連鎖領先品牌的八馬茶業(yè)，以遠超行業(yè)平均水平的得分，登頂茶葉連鎖店滿意度排行榜第一名。
△圖片來源：Chnbrand品牌洞察
據(jù)了解，2023年C-CSI 調查范圍覆蓋全國100個城市，170個細分行業(yè)，品類樣本量總計超過265.9萬個，涉及被評價主流品牌 10150 余個。八馬茶業(yè)能夠在上萬品牌中脫穎而出，并取得茶葉連鎖店細分領域滿意度排名的第一位置，一定程度上反映出其作為中國茶代表性品牌所具備的深入人心的優(yōu)質形象與倍受認可的民意基礎。
事實上，在攬獲大眾信任度和喜愛度上，能看到八馬茶業(yè)的深入實踐。榮登“2023大眾喜愛的中國茶企品牌”榜單第一、成為“2023外國人喜愛的中國品牌”唯一入選茶企品牌……憑借對市場趨勢的敏銳洞察與消費需求的深刻掌握，八馬茶業(yè)走在了行業(yè)發(fā)展前沿。
△八馬茶業(yè)董事長王文禮領受“2023大眾喜愛的中國茶企品牌”獎杯
不勝枚舉的榮譽與成績背后，顯露出以市場需求為導向、品牌理念為核心，整合行業(yè)優(yōu)質資源拓展茶業(yè)升級新路徑的“八馬茶業(yè)式”的發(fā)展策略。即立足“三茶統(tǒng)籌”引領，持續(xù)傳承、創(chuàng)新、變革，致力于挖掘茶業(yè)更多增長可能性的初心探索。
創(chuàng)新重塑增長
多維探索茶業(yè)發(fā)展增速路徑
國盛茶興，中國茶蓬勃發(fā)展的大背景下，行業(yè)需要更多能領銜前行大方向，塑造中國茶良好形象的優(yōu)秀品牌，在茶業(yè)國際化的升級歷程中開疆擴土。當前，已取得市場高度認可度和消費者切實滿意度的八馬茶業(yè)，無疑是其中翹楚。
不得不說，八馬茶業(yè)對于賦能行業(yè)高質量發(fā)展，聚力品牌新勢能探索的認識，是獨到且深刻的。
一方面，八馬茶業(yè)深刻意識到品牌與產業(yè)之間的聯(lián)通關系，積極肩負起頭部品牌發(fā)展帶動的責任與擔當，調動品牌影響力反哺茶產區(qū)發(fā)展。
如今，八馬茶業(yè)連續(xù)10年榮膺安溪鐵觀音原產地茶企納稅第一，連續(xù)3年獲得武夷巖茶、安溪鐵觀音兩大烏龍茶原產地茶企納稅雙第一。并通過構建中國茶產業(yè)協(xié)作體，打造讓廣大茶農、茶企共同參與的價值共創(chuàng)型開放平臺，深入挖掘原產地好茶。
△八馬茶業(yè)連續(xù)三年成為武夷巖茶、安溪鐵觀音兩大烏龍茶原產地茶企納稅雙第一
另一方面，八馬茶業(yè)敏銳洞察到市場廣度外延與渠道開拓的重要所在。
強化中國茶的國際性影響力，八馬茶業(yè)致力于向世界播散獨特的東方茶韻。就在近日舉辦的新興市場國家和發(fā)展中國家(EMDC)發(fā)展合作北京論壇上，八馬茶業(yè)強勢亮相現(xiàn)場與多國外賓共享中國茶。屢次閃耀于國際重要場合的八馬茶業(yè)，至今已走過25國、70座城市、款待192國貴賓，向世界展現(xiàn)一片葉子中蘊含的中國智慧、中國風度。
渠道建設上，八馬茶業(yè)建立起“直營+加盟”“線上+線下”的全渠道銷售體系，實施跨區(qū)域、跨品類的平臺化發(fā)展戰(zhàn)略。全面鋪陳天貓、京東、抖音、快手等主流電商平臺。目前，八馬茶業(yè)線上全網粉絲已超3400萬，在2023年“618”期間，創(chuàng)下了八馬茶業(yè)全渠道銷售額超3.4億元的新記錄，刷新行業(yè)對于茶業(yè)電商的認知。
△國家級非遺傳承人、八馬茶業(yè)董事長王文禮在新興市場國家和發(fā)展中國家(EMDC)發(fā)展合作北京論壇上發(fā)表《把握時代機遇 迎接中國茶出海的春天》主題演講
不僅如此，八馬茶業(yè)還持續(xù)探索茶業(yè)增速發(fā)展新路徑、跨界協(xié)作新模式。不止聯(lián)動多位國家級非遺大師，強強攜手打造非遺好茶、非遺好產品;更是跨界周大福、中國國家地理、中國郵政、五芳齋等知名品牌推出多個聯(lián)名款產品，外延茶業(yè)賽道便捷，探索茶業(yè)發(fā)展的無限可能。
△八馬茶業(yè)與周大福攜手推出“茗家”禮盒
品牌實力與市場認可的高度趨同，加速著企業(yè)的升級進程。公開數(shù)據(jù)顯示早在2022年，八馬茶業(yè)品牌價值已高達247.25億元，連續(xù)7年入選中國品牌價值500強。同時，截至2023年6月30日，八馬茶業(yè)全國門店超3000家，憑借消費終端的強大布局與轉化，實現(xiàn)茶業(yè)市場上的高度站位。
△截至2023年6月30日，八馬茶業(yè)全國門店超3000家
“世界級”的茶品牌，定然是在民意、民心上取得高度認可與普遍認知的茶品牌。
走正道，做好茶，秉承讓天下人都能享受茶的健康與快樂的品牌使命，八馬茶業(yè)始終緊隨時代步伐，不斷守正創(chuàng)新，探索茶產業(yè)的高質量發(fā)展路徑，也為中國茶走向世界注入更多勢能。
來源：說茶TV
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